Als ondernemer in Emmen zijn er talloze voorbeelden hoe jouw website je kan helpen met lokaal zaken doen. Via dit artikel wil ik graag een aantal voordelen benoemen die jou als ondernemer kunnen helpen om jouw website te verbeteren.
Online aanwezigheid
De online aanwezigheid is voor veel bedrijven tegenwoordig een must. Het komt dan ook regelmatig voor dat kleine bedrijven als niet betrouwbaar worden gezien als ze geen online aanwezigheid hebben. Stel je wordt als opdrachtgever benaderd door een lokale kleine ondernemer. Dan zoek je na het gesprek met deze lokale ondernemer toch naar referenties of een online aanwezigheid die vertrouwen uitstraalt. Wanneer blijkt dat deze ondernemer niet online te vinden is, ga je je (onbewust) toch afvragen hoe professioneel deze partij is. Hierom zijn er dan ook tal van ondernemers in Emmen die een website laten maken bij Frankly Seo.
Altijd bereikbaar
Een website kan een hele geschikte plek zijn voor het ontvangen en opvangen van klanten. Klanten willen natuurlijk ook buiten kantoortijden geholpen en gehoord worden. Bijvoorbeeld, wanneer een vraag zaterdagavond op de bank opborrelt om de tuin te laten verbouwen, dan wil je deze vraag ergens kwijt.
Een website kan deze klanten ontvangen. Een contactformulier kan de juiste klantgegevens en wensen opvragen. De website kan na het invullen van het formulier een automatische mail versturen die aangeeft dat de klantvraag goed ontvangen is en dat de ondernemer hier zo snel mogelijk op terug gaat komen. Op deze manier is de ondernemer altijd bereikbaar en kan hij of zij reageren op een geschikt moment.
Inzicht in klantgedrag
Door de bezoekersgegevens te analyseren weet je waar de interesse van jouw klanten ligt. Op welke knoppen wordt wel of niet gedrukt en welke content op jouw website wordt wel of niet bekeken. Door middel van Google Analytics kan je de prestaties en interesses van jouw klanten goed doormeten.
Lokale zichtbaarheid – laat een website maken in Emmen
Vooral voor lokale ondernemers in Emmen die hun klanten uit hun directe omgeving halen is een website erg geschikt. Vooral als de site gecombineerd wordt met een Google Mijn Bedrijf profiel. Met name zaken als kappers, schoonheidssalons, nagelstylistes enzovoort zijn hier erg bij gebaard. Er is natuurlijk niks mooiers om de klanten die op zoek naar zijn een kapper in de buurt digitaal op te vangen. Het Google Mijn Bedrijf profiel helpt om lokaal zichtbaar te zijn. De gekoppelde website helpt bij het maken van een goede eerste indruk. Wanneer klanten eenmaal langs zijn geweest en een goede ervaring hebben gehad, blijven ze vaak ook terugkomen. Op deze manier kan een website lokaal en effectief worden ingezet voor klantenbinding.